Generelle salgsbetingelser

I. Grundlæggende bestemmelser

Disse generelle salgsbetingelser (herefter ”Betingelserne”) er udstedt i henhold til § 1751 og følgende bestemmelser i den tjekkiske lov nr. 89/2012, civilloven.

Sælger:

• Czech Original Products s.r.o.
• Tjekkisk virksomheds-ID: 08595771, Momsnummer: CZ08595771
• Registreret hjemsted: Koulova 1594/6, Dejvice, 160 00 Prague 6, Czech Republic
• Registreringsnummer: C 321655 ved byretten i Prag
• Direktør: Tereza Šnoblová

Webshoppen er udelukkende beregnet til fagfolk inden for sundhedsvæsen, apoteker eller beslægtede brancher. Ved at besøge siden og købe bekræfter du, at du handler som professionel (B2B).

Disse Betingelser regulerer sælgerens og køberens gensidige rettigheder og forpligtelser, når køberen handler som led i sin virksomhed. De udgør en integreret del af købsaftalen og har forrang frem for generelle bestemmelser.

II. Produkter og priser

Produktinformation, herunder priser, er anført for hver enkelt vare i webshoppens katalog. Priser er eksklusive moms (medmindre andet er angivet) og omfatter ikke fragt.

Alle produktpræsentationer i webshoppen er alene vejledende og forpligter ikke sælgeren til at indgå en købsaftale.

Udgifter til emballage og levering kan lægges til produktprisen efter de gældende betingelser. Mængderabatter eller individuelle priser kan aftales i rammeaftaler.

III. Ordre og aftale

En ordre, som køberen afgiver via webshoppen, udgør et tilbud om at indgå en købsaftale. Aftalen indgås, når sælgeren bekræfter ordren.

Sælgeren forbeholder sig ret til at afvise en ordre, især hvis:

• varerne ikke er på lager,
• køberen ikke opfylder kravene til B2B-samarbejde,
• der er tvivl om køberens evne til at opfylde sine forpligtelser.

Ved at afgive ordren bekræfter køberen at have læst og accepteret disse Betingelser.

IV. Betalingsbetingelser

Køberen kan betale for varerne på en af følgende måder efter individuel aftale baseret på samarbejdets historik:

• bankoverførsel til sælgerens konto,
• betaling ved levering (hvis aftalt),
• forudbetalingsfaktura før afsendelse,
• faktura med betalingsfrist (kun for godkendte forretningspartnere).

Den sædvanlige betalingsfrist for fakturaer er 14 dage, medmindre andet er aftalt. Ved forsinket betaling forbeholder sælgeren sig retten til at opkræve lovbestemt morarente og/eller suspendere yderligere leverancer.

V. Leveringsbetingelser

Varerne afsendes hurtigst muligt, normalt inden for 1–3 arbejdsdage efter ordrebekræftelsen, hvis de er på lager. For specialfremstillede eller store ordrer kan leveringstiden aftales individuelt.

Varerne leveres med kurér til den adresse, køberen har angivet. Fragt og eventuelle tillægsomkostninger beregnes særskilt efter transportørens prisliste eller efter aftale.

Risikoen for beskadigelse overgår til køberen ved modtagelsen. Køberen skal straks kontrollere emballagen og uden forsinkelse meddele skader til transportøren og sælgeren.

VI. Reklamationer og mangler

Køberen er forpligtet til at undersøge varerne straks ved modtagelsen. Mangler skal meddeles sælgeren uden unødigt ophold og senest 5 arbejdsdage efter leveringen.

En reklamation skal indeholde en beskrivelse af manglen, nummeret på følgesedlen eller fakturaen og eventuelt billeder. Sælgeren kan kræve, at mangelfulde varer returneres.

Sælgeren kan efter eget valg:

• ombytte varerne,
• tilbyde et forholdsmæssigt afslag,
• tilbagebetale købesummen.

Reklamationer over skader som følge af forkert opbevaring eller håndtering accepteres ikke.

VII. Databeskyttelse

Sælgeren behandler køberens oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, især GDPR (EU-forordning 2016/679). Personoplysninger behandles med henblik på opfyldelse af aftaler, regnskabs- og skatteforpligtelser samt fremtidigt samarbejde.

Detaljer fremgår af det særskilte dokument ”Beskyttelse af personoplysninger”.

VIII. Afsluttende bestemmelser

Disse Betingelser gælder i den version, der er offentliggjort på sælgerens hjemmeside på dagen for købsaftalens indgåelse. Sælgeren kan ændre Betingelserne uden forudgående varsel. Allerede indgåede aftaler er fortsat omfattet af den version, der gjaldt ved indgåelsen.

Alle kontraktforhold er underlagt lovgivningen i Den Tjekkiske Republik. Tvister afgøres af de kompetente domstole i Den Tjekkiske Republik ved sælgerens registrerede hjemsted.

Disse Betingelser er underlagt tjekkisk ret, også når køberen er etableret uden for Den Tjekkiske Republik. Alle aftaler, al korrespondance og al dokumentation udarbejdes og fortolkes udelukkende på tjekkisk, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Sælgeren hæfter ikke for skader som følge af forkert brug, opbevaring eller håndtering af produkter i strid med producentens anvisninger eller sædvanlig praksis. Produkterne er udelukkende beregnet til professionel brug i henhold til gældende lovgivning.

Webshoppen er kun beregnet til virksomheder og sundhedsfaglige personer, ikke til slutforbrugere (B2C). Ved at købe bekræfter du, at du handler som erhvervsdrivende i henhold til gældende handelsret.

Disse Betingelser er gyldige og gælder siden den 30. maj 2025.