Condiciones generales de venta
I. Disposiciones generales
Estas condiciones generales de venta (en adelante, las «Condiciones») se establecen conforme al artículo 1751 y siguientes de la Ley checa n.º 89/2012, Código Civil.
Vendedor:
- Czech Original Products s.r.o.
- Número de identificación de la empresa: 08595771, N.º de IVA: CZ08595771
- Domicilio social: Koulova 1594/6, Dejvice, 160 00 Prague 6, Czech Republic
- Inscripción registral: C 321655, inscrita en el Tribunal Municipal de Praga
- Administradora: Tereza Šnoblová
La tienda online está destinada exclusivamente a profesionales de la sanidad, la farmacia o sectores relacionados. Al acceder y comprar, confirmas que actúas como profesional (B2B).
Estas Condiciones regulan los derechos y obligaciones recíprocos del vendedor y del comprador que actúa en el ejercicio de su actividad empresarial. Forman parte integrante del contrato de compraventa y prevalecen sobre las disposiciones generales.
II. Productos y precios
La información de cada producto, incluidos los precios, figura en el catálogo de la tienda online. Los precios no incluyen el IVA (salvo indicación contraria) ni los gastos de envío.
Las fichas de productos de la tienda online tienen carácter informativo y no obligan al vendedor a celebrar un contrato de compraventa.
Al precio de los productos pueden añadirse los gastos de embalaje y entrega según las condiciones vigentes. Pueden acordarse descuentos por volumen o precios individuales mediante acuerdos marco.
III. Pedido y contrato
El pedido enviado por el comprador a través de la tienda online constituye una propuesta de celebración de un contrato de compraventa. El contrato se perfecciona cuando el vendedor confirma el pedido.
El vendedor se reserva el derecho de rechazar un pedido, en particular si:
- los productos están agotados,
- el comprador no cumple los requisitos de colaboración B2B,
- existen dudas sobre la capacidad del comprador para cumplir sus obligaciones.
Al enviar el pedido, el comprador confirma que ha leído y acepta estas Condiciones.
IV. Condiciones de pago
El comprador puede pagar los productos mediante uno de los siguientes métodos, sujetos a acuerdo individual según el historial de colaboración:
- transferencia bancaria a la cuenta del vendedor,
- pago contra reembolso (si se acuerda),
- factura anticipada antes del envío,
- factura con vencimiento (solo para socios comerciales autorizados).
El plazo de pago estándar de las facturas es de 14 días, salvo acuerdo diferente. En caso de retraso, el vendedor se reserva el derecho de cobrar intereses legales de demora y/o suspender entregas posteriores.
V. Condiciones de entrega
Los productos se envían lo antes posible, normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pedido si están disponibles. Para pedidos personalizados o de gran volumen, el plazo de entrega puede acordarse individualmente.
Los productos se entregan mediante mensajería en la dirección indicada por el comprador. Los gastos de envío y los cargos adicionales se calculan por separado según la tarifa del transportista o mediante acuerdo.
El riesgo de daños se transmite al comprador en el momento de la recepción. El comprador debe comprobar inmediatamente el embalaje y comunicar cualquier daño al transportista y al vendedor sin demora.
VI. Reclamaciones y defectos
El comprador debe inspeccionar los productos inmediatamente después de recibirlos. Debe comunicar cualquier defecto al vendedor sin demora indebida y, como máximo, en los 5 días laborables siguientes a la entrega.
La reclamación debe incluir la descripción del defecto, el número de albarán o factura y, si procede, fotografías. El vendedor puede solicitar la devolución de los productos defectuosos.
El vendedor puede, a su elección:
- sustituir los productos,
- ofrecer una reducción proporcional del precio,
- reembolsar el precio de compra.
No se aceptarán reclamaciones por daños causados por almacenamiento o manipulación inadecuados.
VII. Protección de datos
El vendedor trata los datos del comprador conforme a la legislación aplicable, en particular al RGPD (Reglamento UE 2016/679). Los datos personales se tratan para cumplir contratos, obligaciones contables y fiscales y futuras colaboraciones.
Los detalles figuran en el documento independiente «Protección de datos personales».
VIII. Disposiciones finales
Estas Condiciones se aplican en la versión publicada en el sitio web del vendedor en la fecha de celebración del contrato de compraventa. El vendedor se reserva el derecho de modificarlas sin aviso previo. Los contratos ya celebrados seguirán sujetos a la versión vigente en el momento de su celebración.
Todas las relaciones contractuales se rigen por el derecho de la República Checa. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la República Checa en el domicilio social del vendedor.
Estas Condiciones se aplican conforme al derecho checo aunque el comprador esté establecido fuera de la República Checa. Todos los acuerdos, la correspondencia y la documentación se redactarán e interpretarán exclusivamente en checo, salvo acuerdo escrito en contrario.
El vendedor no será responsable de los daños causados por el uso, almacenamiento o manipulación inadecuados de los productos, contrarios a las instrucciones del fabricante o a la práctica habitual. Los productos están destinados exclusivamente al uso profesional conforme a la legislación aplicable.
Esta tienda online está destinada únicamente a empresas y profesionales sanitarios, no a consumidores finales (B2C). Al comprar, confirmas que actúas como empresario conforme a la legislación mercantil aplicable.
Estas Condiciones son válidas y están en vigor desde el 30 de mayo de 2025.