Opći uvjeti prodaje

I. Osnovne odredbe

Ovi opći uvjeti prodaje (dalje u tekstu: „Uvjeti”) izdani su u skladu s člankom 1751. i sljedećima češkog Zakona br. 89/2012, Građanskog zakonika.

Prodavatelj:

• Czech Original Products s.r.o.
• Identifikacijski broj društva: 08595771, PDV identifikacijski broj: CZ08595771
• Sjedište: Koulova 1594/6, Dejvice, 160 00 Prague 6, Czech Republic
• Registracijski broj: C 321655 pri Gradskom sudu u Pragu
• Direktorica: Tereza Šnoblová

Internetska trgovina namijenjena je isključivo stručnjacima u zdravstvu, farmaciji ili povezanim djelatnostima. Pristupom i kupnjom potvrđujete da nastupate kao profesionalni kupac (B2B).

Ovi Uvjeti uređuju međusobna prava i obveze prodavatelja i kupca koji djeluje u okviru svoje poslovne djelatnosti. Sastavni su dio kupoprodajnog ugovora i imaju prednost pred općim odredbama.

II. Proizvodi i cijene

Podaci o proizvodima, uključujući cijene, navedeni su pojedinačno u katalogu internetske trgovine. Cijene su bez PDV-a (osim ako je navedeno drukčije) i ne uključuju troškove dostave.

Prikazi proizvoda u internetskoj trgovini informativne su prirode i ne obvezuju prodavatelja na sklapanje kupoprodajnog ugovora.

Cijeni proizvoda mogu se dodati troškovi pakiranja i dostave prema važećim uvjetima. Količinski popusti ili pojedinačne cijene mogu se dogovoriti okvirnim sporazumima.

III. Narudžba i ugovor

Narudžba koju kupac pošalje putem internetske trgovine predstavlja ponudu za sklapanje kupoprodajnog ugovora. Ugovor nastaje kada prodavatelj potvrdi narudžbu.

Prodavatelj zadržava pravo odbiti narudžbu osobito ako:

• roba nije na zalihi,
• kupac ne ispunjava uvjete B2B suradnje,
• postoje sumnje u sposobnost kupca da ispuni svoje obveze.

Slanjem narudžbe kupac potvrđuje da je pročitao i prihvaća ove Uvjete.

IV. Uvjeti plaćanja

Kupac može platiti robu jednim od sljedećih načina, uz pojedinačni dogovor ovisno o povijesti suradnje:

• bankovnom uplatom na račun prodavatelja,
• pouzećem (ako je dogovoreno),
• predujmom na temelju predračuna prije otpreme,
• računom s rokom plaćanja (samo za odobrene poslovne partnere).

Uobičajeni rok plaćanja računa iznosi 14 dana, osim ako je dogovoreno drukčije. U slučaju zakašnjenja prodavatelj zadržava pravo naplatiti zakonske zatezne kamate i/ili obustaviti daljnje isporuke.

V. Uvjeti dostave

Roba se otprema što je prije moguće, obično u roku od 1 do 3 radna dana od potvrde narudžbe ako je na zalihi. Za prilagođene ili velike narudžbe rok isporuke može se posebno dogovoriti.

Roba se dostavlja kurirom na adresu koju navede kupac. Troškovi dostave i eventualni dodatni troškovi obračunavaju se zasebno prema cjeniku prijevoznika ili prema dogovoru.

Rizik oštećenja prelazi na kupca primitkom robe. Kupac mora odmah provjeriti ambalažu i bez odgode prijaviti oštećenja prijevozniku i prodavatelju.

VI. Reklamacije i nedostaci

Kupac je dužan pregledati robu odmah po primitku. Svaki nedostatak mora prijaviti prodavatelju bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od 5 radnih dana od dostave.

Reklamacija mora sadržavati opis nedostatka, broj otpremnice ili računa te po mogućnosti fotografije. Prodavatelj može zatražiti povrat neispravne robe.

Prodavatelj može prema vlastitom izboru:

• zamijeniti robu,
• ponuditi razmjerno sniženje cijene,
• vratiti kupoprodajnu cijenu.

Ne prihvaćaju se reklamacije za štetu nastalu nepravilnim skladištenjem ili rukovanjem.

VII. Zaštita podataka

Prodavatelj obrađuje podatke kupca u skladu s primjenjivim propisima, posebno GDPR-om (Uredba EU 2016/679). Osobni podaci obrađuju se radi izvršenja ugovora, računovodstvenih i poreznih obveza te buduće suradnje.

Pojedinosti su navedene u zasebnom dokumentu „Zaštita osobnih podataka”.

VIII. Završne odredbe

Primjenjuje se verzija ovih Uvjeta objavljena na internetskoj stranici prodavatelja na dan sklapanja kupoprodajnog ugovora. Prodavatelj ih može izmijeniti bez prethodne obavijesti. Na već sklopljene ugovore i dalje se primjenjuje verzija važeća pri njihovu sklapanju.

Na sve ugovorne odnose primjenjuje se pravo Češke Republike. Sve sporove rješavat će nadležni sudovi Češke Republike prema sjedištu prodavatelja.

Ovi Uvjeti podliježu češkom pravu i ako kupac ima sjedište izvan Češke Republike. Svi sporazumi, korespondencija i dokumentacija sastavljaju se i tumače isključivo na češkom jeziku, osim ako je pisanim putem dogovoreno drukčije.

Prodavatelj ne odgovara za štetu nastalu nepravilnom uporabom, skladištenjem ili rukovanjem proizvodima protivno uputama proizvođača ili uobičajenoj praksi. Proizvodi su namijenjeni isključivo profesionalnoj uporabi prema primjenjivim propisima.

Internetska trgovina namijenjena je samo poslovnim subjektima i zdravstvenim stručnjacima, a ne krajnjim potrošačima (B2C). Kupnjom potvrđujete da djelujete kao poduzetnik u smislu mjerodavnog trgovačkog prava.

Ovi Uvjeti vrijede i na snazi su od 30. svibnja 2025.