Általános szerződési feltételek

I. Alapvető rendelkezések

Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) a 89/2012. sz. cseh polgári törvénykönyv 1751. §-a és az azt követő rendelkezések alapján kerültek kiadásra.

Eladó:

• Czech Original Products s.r.o.
• Cseh cégazonosító: 08595771, Közösségi adószám: CZ08595771
• Székhely: Koulova 1594/6, Dejvice, 160 00 Prague 6, Czech Republic
• Nyilvántartási szám: C 321655, a Prágai Városi Bíróság nyilvántartásában
• Ügyvezető: Tereza Šnoblová

A webáruház kizárólag egészségügyi, gyógyszerészeti vagy kapcsolódó területeken működő szakmai vásárlók számára készült. A belépéssel és vásárlással Ön megerősíti, hogy szakmai minőségben jár el (B2B).

Jelen Feltételek az eladó és a vállalkozása körében eljáró vevő kölcsönös jogait és kötelezettségeit szabályozzák. Az adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik, és elsőbbséget élveznek az általános rendelkezésekkel szemben.

II. Termékek és árak

A termékekre vonatkozó információk és árak a webáruház katalógusában termékenként szerepelnek. Az árak áfa nélkül értendők (eltérő jelzés hiányában), és nem tartalmazzák a szállítási költséget.

A webáruház termékbemutatói tájékoztató jellegűek, és nem kötelezik az eladót adásvételi szerződés megkötésére.

A termék árához az aktuális feltételek szerinti csomagolási és szállítási költségek adódhatnak. Mennyiségi kedvezmények vagy egyedi árak keretmegállapodásban rögzíthetők.

III. Megrendelés és szerződés

A vevő által a webáruházon keresztül elküldött rendelés adásvételi szerződés megkötésére irányuló ajánlat. A szerződés akkor jön létre, amikor az eladó visszaigazolja a rendelést.

Az eladó különösen az alábbi esetekben jogosult a rendelést elutasítani:

• a termék nincs raktáron,
• a vevő nem felel meg a B2B együttműködés feltételeinek,
• kétség merül fel a vevő teljesítőképességével kapcsolatban.

A rendelés elküldésével a vevő megerősíti, hogy a Feltételeket elolvasta és elfogadja.

IV. Fizetési feltételek

A vevő a termékeket az együttműködés előzményei alapján egyedileg egyeztetett alábbi módok egyikén fizetheti ki:

• banki átutalással az eladó számlájára,
• utánvéttel (megállapodás esetén),
• előlegszámla alapján a feladás előtt,
• fizetési határidős számla alapján (csak jóváhagyott üzleti partnereknek).

A számlák szokásos fizetési határideje 14 nap, eltérő megállapodás hiányában. Fizetési késedelem esetén az eladó törvényes késedelmi kamatot számíthat fel és/vagy felfüggesztheti a további szállításokat.

V. Szállítási feltételek

A raktáron lévő termékeket a rendelés visszaigazolása után a lehető leghamarabb, általában 1–3 munkanapon belül feladjuk. Egyedi vagy nagy volumenű rendelések esetén a szállítási idő külön egyeztethető.

A termékeket futárszolgálat szállítja a vevő által megadott címre. A szállítási és egyéb költségeket a fuvarozó díjszabása vagy külön megállapodás alapján számítjuk fel.

A kárveszély az átvételkor száll át a vevőre. A vevő köteles a csomagolást azonnal ellenőrizni, és a sérüléseket késedelem nélkül jelezni a fuvarozónak és az eladónak.

VI. Reklamáció és hibák

A vevő köteles a termékeket átvételkor azonnal megvizsgálni. A hibákat indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kézbesítést követő 5 munkanapon belül kell jelezni az eladónak.

A reklamációnak tartalmaznia kell a hiba leírását, a szállítólevél vagy számla számát és szükség esetén fényképeket. Az eladó kérheti a hibás termékek visszaküldését.

Az eladó saját döntése szerint:

• kicserélheti a termékeket,
• arányos árengedményt ajánlhat,
• visszatérítheti a vételárat.

A nem megfelelő tárolásból vagy kezelésből eredő károkra reklamáció nem fogadható el.

VII. Adatvédelem

Az eladó a vevő adatait a vonatkozó jogszabályok, különösen a GDPR (EU 2016/679 rendelet) szerint kezeli. A személyes adatok kezelése a szerződések teljesítését, a számviteli és adókötelezettségeket, valamint a jövőbeli együttműködést szolgálja.

A részletek a külön „Adatvédelmi tájékoztató” dokumentumban találhatók.

VIII. Záró rendelkezések

A Feltételeknek az adásvételi szerződés létrejöttekor az eladó weboldalán közzétett változata alkalmazandó. Az eladó előzetes értesítés nélkül módosíthatja a Feltételeket. A már megkötött szerződésekre a megkötéskor hatályos változat vonatkozik.

Minden szerződéses jogviszonyra a Cseh Köztársaság joga irányadó. Az esetleges jogvitákat az eladó székhelye szerinti illetékes cseh bíróságok bírálják el.

A Feltételekre akkor is a cseh jog irányadó, ha a vevő székhelye a Cseh Köztársaságon kívül található. Eltérő írásbeli megállapodás hiányában valamennyi megállapodás, levelezés és dokumentáció kizárólag cseh nyelven jön létre és cseh nyelven értelmezendő.

Az eladó nem felel a termékek gyártói utasításokkal vagy általános gyakorlattal ellentétes, nem megfelelő használatából, tárolásából vagy kezeléséből eredő károkért. A termékek a vonatkozó jogszabályok szerint kizárólag szakmai felhasználásra készültek.

A webáruház kizárólag vállalkozások és egészségügyi szakemberek számára készült, nem végfogyasztóknak (B2C). Vásárlásával Ön megerősíti, hogy a vonatkozó kereskedelmi jog szerinti vállalkozóként jár el.

Jelen Feltételek 2025. május 30-tól érvényesek és hatályosak.