Condizioni generali di vendita
I. Disposizioni generali
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito «Condizioni») sono emanate ai sensi dell'articolo 1751 e seguenti della legge ceca n. 89/2012, Codice civile.
Venditore:
- Czech Original Products s.r.o.
- Numero di identificazione della società: 08595771, Partita IVA: CZ08595771
- Sede legale: Koulova 1594/6, Dejvice, 160 00 Prague 6, Czech Republic
- Iscrizione al registro: C 321655 presso il Tribunale municipale di Praga
- Amministratrice: Tereza Šnoblová
Il negozio online è destinato esclusivamente ai professionisti della sanità, delle farmacie o dei settori affini. Accedendo e acquistando, confermi di agire in qualità di professionista (B2B).
Le presenti Condizioni disciplinano i diritti e gli obblighi reciproci del venditore e dell'acquirente che agisce nell'esercizio della propria attività. Sono parte integrante del contratto di compravendita e prevalgono sulle disposizioni generali.
II. Prodotti e prezzi
Le informazioni sui prodotti, compresi i prezzi, sono indicate per ogni articolo nel catalogo del negozio online. I prezzi sono al netto dell'IVA (salvo diversa indicazione) e non comprendono le spese di spedizione.
Le schede dei prodotti nel negozio online hanno carattere informativo e non obbligano il venditore a concludere un contratto di compravendita.
Al prezzo dei prodotti possono aggiungersi i costi di imballaggio e consegna secondo le condizioni vigenti. Sconti per quantità o prezzi individuali possono essere concordati nell'ambito di accordi quadro.
III. Ordini e contratto
L'ordine inviato dall'acquirente tramite il negozio online costituisce una proposta di conclusione del contratto di compravendita. Il contratto si perfeziona quando il venditore conferma l'ordine.
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare un ordine in particolare se:
- la merce non è disponibile,
- l'acquirente non soddisfa i requisiti della collaborazione B2B,
- vi sono dubbi sulla capacità dell'acquirente di adempiere ai propri obblighi.
Inviando l'ordine, l'acquirente conferma di aver letto e accettato le presenti Condizioni.
IV. Pagamenti
L'acquirente può pagare la merce con una delle seguenti modalità, previo accordo individuale in base alla storia della collaborazione:
- bonifico bancario sul conto del venditore,
- pagamento alla consegna (se concordato),
- fattura anticipata prima della spedizione,
- fattura con scadenza (solo per partner commerciali approvati).
La scadenza standard delle fatture è di 14 giorni, salvo diverso accordo. In caso di ritardo nel pagamento, il venditore si riserva il diritto di addebitare gli interessi legali di mora e/o sospendere ulteriori consegne.
V. Consegna
La merce viene spedita quanto prima, di norma entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine se disponibile. Per ordini personalizzati o di grandi volumi, i tempi di consegna possono essere concordati individualmente.
La merce è consegnata tramite corriere all'indirizzo indicato dall'acquirente. Le spese di spedizione ed eventuali costi aggiuntivi sono calcolati separatamente secondo il tariffario del vettore o previo accordo.
Il rischio di danni passa all'acquirente al momento della ricezione. L'acquirente deve controllare immediatamente l'imballaggio e segnalare senza indugio eventuali danni al vettore e al venditore.
VI. Reclami e difetti
L'acquirente è tenuto a controllare la merce immediatamente al ricevimento. Eventuali difetti devono essere comunicati al venditore senza indebito ritardo, comunque entro 5 giorni lavorativi dalla consegna.
Il reclamo deve contenere una descrizione del difetto, il numero della bolla di consegna o della fattura ed eventualmente fotografie. Il venditore può richiedere la restituzione della merce difettosa.
Il venditore può, a propria discrezione:
- sostituire la merce,
- offrire uno sconto proporzionale,
- rimborsare il prezzo d'acquisto.
Non sono accettati reclami relativi a danni causati da conservazione o manipolazione inadeguate.
VII. Protezione dei dati
Il venditore tratta i dati dell'acquirente in conformità alle norme applicabili, in particolare al GDPR (regolamento UE 2016/679). I dati personali sono trattati per l'esecuzione dei contratti, gli obblighi contabili e fiscali e la futura collaborazione.
I dettagli sono riportati nel documento separato «Informativa sulla privacy».
VIII. Disposizioni finali
Le presenti Condizioni si applicano nella versione pubblicata sul sito del venditore alla data di conclusione del contratto di compravendita. Il venditore si riserva il diritto di modificarle senza preavviso. Ai contratti già conclusi continua ad applicarsi la versione vigente al momento della loro conclusione.
Tutti i rapporti contrattuali sono disciplinati dal diritto della Repubblica Ceca. Eventuali controversie saranno risolte dai tribunali competenti della Repubblica Ceca presso la sede legale del venditore.
Le presenti Condizioni si applicano secondo il diritto ceco anche se l'acquirente ha sede fuori dalla Repubblica Ceca. Tutti gli accordi, la corrispondenza e i documenti sono redatti e interpretati esclusivamente in lingua ceca, salvo diverso accordo scritto.
Il venditore non risponde dei danni derivanti dall'uso, dalla conservazione o dalla manipolazione impropri dei prodotti, contrari alle istruzioni del produttore o alla prassi ordinaria. I prodotti sono destinati esclusivamente all'uso professionale ai sensi della normativa applicabile.
Il negozio online è destinato esclusivamente a imprese e professionisti della sanità, non ai consumatori finali (B2C). Acquistando, confermi di agire come imprenditore ai sensi della normativa commerciale applicabile.
Le presenti Condizioni sono valide ed efficaci dal 30 maggio 2025.