Algemene verkoopvoorwaarden
I. Algemene bepalingen
Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna: de 'Voorwaarden') zijn opgesteld overeenkomstig artikel 1751 en volgende van de Tsjechische wet nr. 89/2012, het Burgerlijk Wetboek.
Verkoper:
- Czech Original Products s.r.o.
- Tsjechisch bedrijfsidentificatienummer: 08595771, Btw-identificatienummer: CZ08595771
- Statutaire zetel: Koulova 1594/6, Dejvice, 160 00 Prague 6, Czech Republic
- Registratienummer: C 321655 bij de gemeentelijke rechtbank te Praag
- Directeur: Tereza Šnoblová
De webwinkel is uitsluitend bedoeld voor professionals in de gezondheidszorg, farmacie of aanverwante sectoren. Door de website te bezoeken en te kopen, bevestigt u als professional te handelen (B2B).
Deze Voorwaarden regelen de wederzijdse rechten en verplichtingen van de verkoper en de koper die handelt in het kader van zijn onderneming. Zij maken integraal deel uit van de koopovereenkomst en hebben voorrang op algemene bepalingen.
II. Producten en prijzen
Productinformatie, met inbegrip van prijzen, staat per artikel in de catalogus van de webwinkel. Prijzen zijn exclusief btw (tenzij anders vermeld) en exclusief verzendkosten.
Alle productvermeldingen in de webwinkel zijn informatief en verplichten de verkoper niet tot het sluiten van een koopovereenkomst.
Verpakkings- en bezorgkosten kunnen volgens de geldende voorwaarden bij de productprijs worden opgeteld. Volumekortingen of individuele prijzen kunnen in raamovereenkomsten worden afgesproken.
III. Bestelling en overeenkomst
De bestelling die de koper via de webwinkel indient, is een aanbod om een koopovereenkomst te sluiten. De overeenkomst komt tot stand zodra de verkoper de bestelling bevestigt.
De verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren, met name indien:
- de goederen niet op voorraad zijn,
- de koper niet voldoet aan de vereisten voor B2B-samenwerking,
- er twijfel bestaat over het vermogen van de koper om zijn verplichtingen na te komen.
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de koper deze Voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.
IV. Betalingsvoorwaarden
De koper kan de goederen via een van de volgende methoden betalen, onder voorbehoud van een individuele afspraak op basis van de eerdere samenwerking:
- bankoverschrijving naar de rekening van de verkoper,
- betaling bij aflevering (indien overeengekomen),
- vooruitbetaling op basis van een factuur vóór verzending,
- factuur met betalingstermijn (alleen voor goedgekeurde zakelijke partners).
De standaardbetalingstermijn voor facturen is 14 dagen, tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling behoudt de verkoper zich het recht voor wettelijke rente in rekening te brengen en/of verdere leveringen op te schorten.
V. Leveringsvoorwaarden
Goederen worden zo spoedig mogelijk verzonden, doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen na bevestiging van de bestelling indien zij op voorraad zijn. Voor maatwerk of grote bestellingen kan de levertijd afzonderlijk worden overeengekomen.
Goederen worden per koerier bezorgd op het door de koper opgegeven adres. Verzendkosten en eventuele aanvullende kosten worden afzonderlijk berekend volgens de tarieven van de vervoerder of in onderling overleg.
Het risico van beschadiging gaat bij ontvangst over op de koper. De koper moet de verpakking onmiddellijk controleren en schade zonder uitstel melden bij de vervoerder en de verkoper.
VI. Klachten en gebreken
De koper is verplicht de goederen direct na ontvangst te inspecteren. Gebreken moeten zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 5 werkdagen na levering aan de verkoper worden gemeld.
Een klacht moet een beschrijving van het gebrek, het nummer van de pakbon of factuur en eventueel foto's bevatten. De verkoper kan verzoeken de gebrekkige goederen te retourneren.
De verkoper kan naar eigen keuze:
- de goederen vervangen,
- een evenredige korting aanbieden,
- de aankoopprijs terugbetalen.
Klachten over schade door onjuiste opslag of behandeling worden niet geaccepteerd.
VII. Gegevensbescherming
De verkoper verwerkt gegevens van de koper overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, in het bijzonder de AVG (EU-verordening 2016/679). Persoonsgegevens worden verwerkt voor de uitvoering van overeenkomsten, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen en toekomstige samenwerking.
Meer informatie vindt u in het afzonderlijke document 'Bescherming van persoonsgegevens'.
VIII. Slotbepalingen
Deze Voorwaarden gelden in de versie die op de website van de verkoper is gepubliceerd op de datum waarop de koopovereenkomst tot stand komt. De verkoper mag ze zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Voor reeds gesloten overeenkomsten blijft de versie gelden die bij het sluiten van kracht was.
Op alle contractuele relaties is het recht van de Tsjechische Republiek van toepassing. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van de Tsjechische Republiek bij de statutaire zetel van de verkoper.
Deze Voorwaarden vallen ook onder Tsjechisch recht als de koper buiten de Tsjechische Republiek is gevestigd. Alle overeenkomsten, correspondentie en documentatie worden uitsluitend in het Tsjechisch opgesteld en uitgelegd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De verkoper is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik, onjuiste opslag of onjuiste behandeling van producten in strijd met de instructies van de fabrikant of de gebruikelijke praktijk. De producten zijn volgens de toepasselijke wetgeving uitsluitend bestemd voor professioneel gebruik.
Deze webwinkel is uitsluitend bedoeld voor ondernemingen en zorgprofessionals en niet voor eindconsumenten (B2C). Door een aankoop te doen, bevestigt u als ondernemer te handelen in de zin van het toepasselijke handelsrecht.
Deze Voorwaarden zijn geldig en van kracht sinds 30 mei 2025.